歡迎來(lái)到 心理詞典網(wǎng) , 一個(gè)優(yōu)秀的心理知識(shí)學(xué)習(xí)網(wǎng)站!
雖著生活水平的提高,我們的消費(fèi)人群越來(lái)越廣泛。青年人,中年人,還有我們的老年朋友。不同年齡階段的人群,消費(fèi)特點(diǎn)也是不一樣的。今天我們看看老年人的消費(fèi)心理,消費(fèi)心理影響著我們的心理健康。正確的消費(fèi)觀很重要。那么,老年人有著怎樣的消費(fèi)心理呢?
1 富于理智,很少感情沖動(dòng)
中老年消費(fèi)者由于生活經(jīng)驗(yàn)豐富,因而情緒反應(yīng)一般比較平穩(wěn),很少感情用事,大多會(huì)以理智來(lái)支配自己的行為。因此,他們?cè)谙M(fèi)時(shí)比較仔細(xì),不會(huì)像年輕人那樣產(chǎn)生沖動(dòng)的購(gòu)買行為。
2 精打細(xì)算
中老年消費(fèi)者一般都有家小,他們會(huì)按照自己的實(shí)際需求購(gòu)買商品,量人為出,注意節(jié)儉,對(duì)商品的質(zhì)量、價(jià)格、用途、品種等等都會(huì)作詳細(xì)了解,很少盲目購(gòu)買。
3 堅(jiān)持主見(jiàn),不受外界影響
中老年消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí),大多會(huì)有自己的主見(jiàn),而且十分相信自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧,即使聽(tīng)到商家的廣告宣傳和別人介紹,也要先進(jìn)行一番分析,以判斷自己是否需要購(gòu)買這種商品。因此,對(duì)這種消費(fèi)者,商家在進(jìn)行促銷宣傳時(shí),不應(yīng)一味地向他們兜售商品,而應(yīng)該尊重和聽(tīng)取他們的意見(jiàn),向他們“曉之以理”,而不能希望對(duì)他們“動(dòng)之以情”。
4 方便易行
對(duì)于中老年人來(lái)說(shuō),他們或者工作繁忙,時(shí)間不夠用,或者體力不好,行動(dòng)不便,所以在購(gòu)物的時(shí)候,常常希望比較方便,不用花費(fèi)很大的精力。因此,店鋪應(yīng)該為他們提供盡可能多的服務(wù),以增加他們的滿意度。
5 品牌忠誠(chéng)度較高
中老年消費(fèi)者在長(zhǎng)期的生活過(guò)程中,已經(jīng)形成了一定的生活習(xí)慣,而且一般不會(huì)作較大的改變,因?yàn)樗麄冊(cè)谫?gòu)物時(shí)具有懷舊和保守心理。他們對(duì)于曾經(jīng)使用過(guò)的商品及其品牌,印象比較深刻,而且非常信任,是企業(yè)的忠誠(chéng)消費(fèi)者。
老年人隨著年齡的增長(zhǎng),其消費(fèi)心理也是相對(duì)成熟的。沒(méi)有青年和白領(lǐng)階層的不符實(shí)際,沒(méi)有中年朋友的心理矛盾。老年朋友的消費(fèi)心理是理智的,更是健康的一種消費(fèi)觀。我們是否應(yīng)該向老年朋友學(xué)習(xí)呢。
下一篇:為什么人到老年 反而懷疑老伴不忠 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】
上一篇:老人健康長(zhǎng)壽的三個(gè)心理要素 上一篇 【方向鍵 ( ← )上一篇】
快搜