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美國有一間生產(chǎn)牙膏的公司,產(chǎn)品優(yōu)良,包裝精美,深受廣大消費(fèi)者的喜愛,每年?duì)I業(yè)額蒸蒸日上。記錄顯示,前十年每年的營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)率為10~20%,令董事部雀躍萬分。
不過,業(yè)績(jī)進(jìn)入第十一年、第十二年及第十三年時(shí),則停滯下來,每個(gè)月維持同樣的數(shù)字。董事部對(duì)此三年業(yè)績(jī)表現(xiàn)感到不滿,便召開全國經(jīng)理級(jí)高層會(huì)議,以商討對(duì)策。會(huì)議中,有名年輕經(jīng)理站起來,揚(yáng)了揚(yáng)手中的一張紙對(duì)董事部說:“我有個(gè)建議,若您要使用我的建議,必須另付我5萬元!”
總裁聽了很生氣說:“我每個(gè)月都支付你薪水,另有紅包獎(jiǎng)勵(lì)。現(xiàn)在叫你來開會(huì)討論,你還要另外要求5萬元。是否過分?”
“總裁先生,請(qǐng)別誤會(huì)。若我的建議行不通,您可以將它丟棄,一毛錢也不必付。”年輕的經(jīng)理解釋說。
“好!”總裁接過那張紙后,閱畢,馬上簽了一張5萬元支票給那年輕經(jīng)理。
那張紙上只寫了一句話:將現(xiàn)有的牙膏開口擴(kuò)大1mm。總裁馬上下令更換新的包裝。
試想,每天早上,每個(gè)消費(fèi)者多用1mm的牙膏,每天牙膏的消費(fèi)量將多出多少倍呢?這個(gè)決定,使該公司第十四年的營(yíng)業(yè)額增加了32%。
短評(píng):牙膏的開口擴(kuò)大一毫米,其實(shí)是把腦袋的開口擴(kuò)大一毫米。一毫米的距離,可以讓收入成倍增加,而這一毫米,只是換了個(gè)角度想問題。做事是如此,求職更是如此。
(梁子豪)
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