抽煙、喝酒、打架、敲詐、勒索、搶劫、殺人，青少年的違法犯罪正朝著低齡化、成人化不斷升級。這些問題少年們，成了一個讓家長、學校、社會頭疼的群體。

　　沒有一個孩子是天生想學壞的。每一個孩子都想成為好孩子，每一個孩子變壞都有其合理的原因。對于問題孩子，我們的幫教工作就是要走進他們的背后，看看他們的成長過程，先像朋友那樣理解、信任、幫助他們，然后才有可能去教育他們。——楊順德

　　每一個問題孩子的背后

　　都有一位問題家長、一個問題家庭

　　碰到問題孩子，幾乎所有人的第一反應都是抨擊、指責孩子，怪他們不懂事、不學好，然而在我看來，每一個問題孩子的背后都肯定存在著一位問題家長、一個問題家庭。他們才是問題產生的根源。

　　在幫教過程中，我發現很多問題孩子的家長對自己存在的問題根本就意識不到： “我把心都掏出來給了我的孩子，可他就是不學好，這怎么還成了我的責任了呢？” 確實，沒有哪個家長會不愛自己的孩子，但是很多時候家長們卻都錯誤地表達了自己的愛，他們的愛根本無法得到孩子的理解和接受。

　　曾經有一位家長跑來找我，說她的孩子在家根本不和他們說話，還交了一些不三不四的朋友。后來，我一打聽才知道，原來這位媽媽從小就溺愛孩子，什么事也不讓孩子自己做。上小學三年級的時候，學校布置作業讓學生回家幫媽媽做一件家務，她的兒子回到家放下書包就想幫媽媽掃地。誰知這位媽媽一把就奪過掃把，說“掃什么地啊，臟兮兮的，到屋里做作業吧！”后來孩子長大了，喜歡上了打籃球，可這位媽媽怕孩子在打球的時候會受傷，硬是不讓他去打。這樣的點滴小事日積月累把孩子和父母的關系拉得越來越疏遠，交流的機會越來越少，甚至把孩子推上了結交不良朋友的深淵。直到最后，這位家長才意識到是自己所謂的愛害了孩子！

　　網癮問題的產生也是一樣的道理。并不是有了網絡，孩子們才沒法與家長溝通；而是孩子們無法與家長溝通，他們才會求助于網絡。上網成癮是一個長期的過程，如果家長能夠及時發現、及時引導，從小就培養孩子良好的生活習慣，教會他們積極進取的人生觀、價值觀，或許網癮就不會產生。所以，我在幫教問題孩子之前，總是會先去接觸、改變那些問題家長。

　　把孩子當做一個成人

　　以一種平等的姿態去愛孩子

　　很多時候，我們大人總是喜歡想當然地把我們的想法強加到孩子的身上，忽略了他們真正的需要，剝奪了他們的發言權。問題孩子幫教的核心理念就是要講信用、講平等、講理解、講尊重，從每個孩子不同的特點、興趣出發，和他們做朋友，得到他們的信任。

　　有的孩子喜歡乒乓球，我就陪著他一起打乒乓球，在打球的過程中和他交流；有的孩子愛打電腦游戲，我也會讓他教我，然后和他一塊打，在游戲的過程中鼓勵他們“你還真是聰明，像整蠱專家這樣的游戲也玩得這么好，我相信，學校里那點功課你只要是認真學那根本就是小菜一碟”，從朋友的角度慢慢地引導他們走上正途；有的孩子戒心特別重，不容易接近，我就從最簡單的買菜做飯開始：孩子在前面挑菜、砍價，我就負責跟在后面拎籃子，孩子把飯菜做成什么樣的我就吃什么樣的，在這樣一個分工合作的過程中一點點拉近與孩子的心理距離。

　　常常會有家長很困惑，為什么孩子和家長從來不說心里話，可是卻能和我在電話里一聊就是幾個小時？我是不是有什么靈丹妙藥呢？答案是既有也沒有。說沒有是因為和孩子的交流是一種心與心的交流，是沒有固定模式可遵循的；要說有屢試不爽的方法，那方法就是把孩子當做一個成人，以一種平等的姿態去愛孩子，尊重、理解他們，尋找他們的優點，不吝嗇表揚和鼓勵。

　　教育問題孩子關鍵

　　是培養責任心和正確的是非觀

　　走進了孩子的內心，有了交流的可能之后，對他們的教育才能夠在潛移默化之中完成。

　　接觸了這么多問題孩子之后，我發現很多孩子在犯罪之前都曾經遭受過不良侵害。也就是說，這些孩子在做了受害者之后很快地就變成了施害者，成了違法者，形成了一個惡性循環，而不良交友則成為了違法犯罪的催化劑。

　　小李是我的一位幫教對象，我們聯系了兩年后，有天他給我打電話，說以前的“團伙”又來找他，他不理，他們就找人欺負他，希望我可以幫他“教訓教訓”這些人。我找到了“團伙”的頭頭警告了他，但同時也告訴小李：“你不是也想當一名警察嗎？警察是有自己的職責的，而不是用來解決私人恩怨的。如果我幫你教訓他們，我就得脫下這身警服，你這不是危害朋友嗎？這樣還算真正的朋友嗎？”之后小李再也沒有出去惹是生非，他后來告訴我說，他要對我這個朋友盡到責任，也要為了自己的理想而努力。

　　對于一個問題孩子來說，受不了他人的誘惑而重蹈以前的覆轍有時很難避免，因而幫教問題孩子最關鍵的就是培養起他們的責任心，教育他們樹立起正確的是非觀，學會在受到不良侵害之后拿起法律的武器保護自己而不是嘗試以暴制暴，這才是既治標又治本的方法。

　　家長要教會孩子如何應對不良侵害

　　面對遇到的敲詐、勒索一類的不良侵害，孩子們往往會選擇三種方式去解決：一是忍氣吞聲；二是花錢消災；第三種則就是用以惡制惡，用暴力解決。很顯然，前兩種方式會助長不法分子的囂張氣焰，而后一種則落入了由受害者到違法者的惡性循環。

　　在這種情況下，正確的方法應該是分五步走：

        1、沉著冷靜，拖延時間。孩子在遭遇突發狀況的時候，不緊張不慌亂是不可能的，但一旦冷靜下來就要盡可能地拖延時間，多拖延一分鐘就多贏得了一分鐘自救的時間；

        2、把對方的外貌、衣著、年齡、身高等體貌特征，逃跑時的方向，所乘交通工具的型號、車牌等記清，以便警方事后能盡快破案；

        3、尋機求救。事實上，每個犯罪過程中受害人都有自救的機會，要把握機會爭取自救，但是也應該注意不要和不法分子硬碰；

        4、及時打電話求助。脫離險境之后要第一時間撥打110報警，為抓獲不法分子爭取時間；

        5、等候警察到來。報警時要準確提供自己所在的位置并原地等候，否則警察來了找不到受害人，報警也白報。

　　更重要的是，在遭遇不法侵害之后，家長、老師要及時給孩子以關愛、疏導，讓孩子體會到深切的安全感，消除心理上的障礙。

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