那些因為日常瑣事和責(zé)任跟孩子陷入戰(zhàn)爭中的父母應(yīng)該承認(rèn)一個事實：這場戰(zhàn)爭不可能贏。比起我們壓制他們，孩子有更多的時間和精力反抗我們。即使我們贏了一場戰(zhàn)爭，成功地強制實施了我們的意志，但是他們可能會變得無精打采和悶悶不樂，以此來報復(fù)我們，或者變得反叛、懈怠。

　　那么我們的任務(wù)就是要和孩子建立聯(lián)系。我們?nèi)绾瓮瓿蛇@項艱巨的任務(wù)呢？要把他們爭取過來。這看起來不可能，但是，它只不過是有點難而已，我們有能力完成它，只要我們開始理解孩子的觀點，傾聽那些引發(fā)他們不端行為的情緒。

　　通過敏感的聆聽，父母可以造成孩子令人欣喜的改變。

　　當(dāng)父母看上去對孩子的情緒和觀點漠不關(guān)心時，孩子會感到失望和不滿。

　　舉個例子：莎娜的父親堅持要她跟家里人一起去觀看她弟弟的橄欖球比賽，而她對橄欖球不感興趣，因此拒絕了。她的父親非常生氣，威脅說要斷絕她的零花錢，莎娜生氣地沖出房子，覺得受到了傷害，覺得父親不再愛她了。當(dāng)她的父親平靜下來之后，他從她的角度明白了她拒絕的理由，他希望的只是一家人愉快地外出，卻沒有尊重他女兒的想法。莎娜回來后，他向莎娜道了歉，承認(rèn)讓她和家人一起觀看一場可能讓她不高興的比賽是沒有任何道理的。他同時也意識到，如果莎娜最后被逼著去了，她肯定會讓其他人都無法安心欣賞橄欖球比賽的。

　　許多父母對家庭活動、慶祝等事件都幻想著一幅理想的畫面，而忽略了一些不好的潛在因素，因此他們設(shè)計好的愉快的場合常常遭到破壞。父母需要謹(jǐn)慎選擇哪些家庭活動是必須讓孩子參加的。讓孩子覺得無助、充滿怨恨對父母也沒有任何益處，只會受罪于一個沉默的、生氣的、不開心的孩子。為什么？因為孩子有很多方法報復(fù)父母，哪怕他們自己要付出一點代價。

　　看一看下面這個事例，蓋立特是一個喜歡發(fā)號施令的人，他決定改變一下對他請來的廚師的態(tài)度。

　　“從現(xiàn)在開始，我要對你友善一些。”

　　“如果我午飯準(zhǔn)備得晚了一點，你不會沖我嚷嚷了？”

　　“不會。”雇主說。

　　“如果咖啡不太熱，你也不會把它扔到我臉上了？”

　　“再也不會！”他的老板同情地回答道。

　　“如果牛排做得不是很成功，你不會扣我薪水了？”

　　“不會，絕對不會。”蓋立特先生重申道。

　　“好吧，”廚師說，“那么我再也不會朝你的湯里面吐口水了。”

　　孩子有很多方法報復(fù)我們，把我們的生活攪得不愉快。

　　父母不關(guān)心他們的感受和想法的孩子可能會覺得自己的想法是愚蠢的，不值得關(guān)注，會認(rèn)為自己既不可愛，也沒人愛。

　　而那些留神傾聽孩子說話的父母，不僅聽，并且體諒孩子強烈情感的父母，傳達(dá)給孩子的信息是：他們的觀點和想法是有價值的，是受到重視的。這樣的重視會帶給孩子自尊。個人價值得到承認(rèn)的感覺會讓孩子更有效地處理身邊的人和事。