在國(guó)家某部委機(jī)關(guān)上班的季先生近來(lái)十分苦惱，自己是博士畢業(yè)生，愛人是碩士畢業(yè)生，但是他們卻不知道如何跟自己性格內(nèi)向的孩子更好地相處：孩子性格內(nèi)向，又特別倔強(qiáng)，一旦不稱他的心就會(huì)大發(fā)脾氣，但又不能對(duì)他太嚴(yán)厲，怕他承受不了，該怎么辦？ 　　有這樣困惑的家長(zhǎng)不只季先生一人，據(jù)《知心姐姐》雜志社最近對(duì)北京、石家莊、寧波、成都四個(gè)城市的1350名家長(zhǎng)進(jìn)行的調(diào)查顯示，平均每3個(gè)家庭中，就會(huì)有一個(gè)家庭在教育孩子上感到困惑或苦惱。 　　家長(zhǎng)們的“難題”多種多樣：自己教育的方法是否正確、孩子的承受邊界在哪里、父母如何與孩子溝通才有效……說(shuō)得具體點(diǎn)兒，當(dāng)與孩子發(fā)生言語(yǔ)沖突時(shí)，應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)才算正確；如何才能使孩子心胸開闊，關(guān)心別人；當(dāng)孩子的看法片面時(shí)，如何說(shuō)服他；孩子不誠(chéng)實(shí)怎么辦；孩子思想負(fù)擔(dān)很重，遇到事情想不開怎么辦…… 　　即使是同一類型的問(wèn)題，家長(zhǎng)們關(guān)心的角度也各不一樣：同樣是學(xué)習(xí)問(wèn)題，有的家長(zhǎng)不清楚怎樣才能幫助孩子既從學(xué)習(xí)上解放出來(lái)，又能取得好的成績(jī)，而有的家長(zhǎng)則為如何合理安排孩子的學(xué)習(xí)時(shí)間而焦慮。 　　調(diào)查表明，在教育孩子的問(wèn)題上，家長(zhǎng)們想到或看到的問(wèn)題越來(lái)越多了，也越來(lái)越細(xì)致了。 　　對(duì)此，北京教育學(xué)院初等教育系系主任鐘祖榮教授表示，這一調(diào)查的結(jié)果和他所掌握的情況是一致的。這其實(shí)反映了家長(zhǎng)在家庭教育知識(shí)方面的貧乏。 　　鐘祖榮教授笑言，恐怕沒有一個(gè)家長(zhǎng)敢說(shuō)，在教育孩子的過(guò)程中，沒有碰過(guò)壁，沒有煩惱過(guò)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)家長(zhǎng)沒有受過(guò)這方面的專門訓(xùn)練。他們的家庭教育知識(shí)，主要是從父母教育自己的體驗(yàn)中繼承下來(lái)的，是從自己教育孩子的過(guò)程中積累起來(lái)的，是從與同事朋友交流的過(guò)程中得來(lái)的，這些來(lái)源渠道對(duì)于家庭教育知識(shí)的形成和積累無(wú)疑是重要的，但是在知識(shí)的科學(xué)性、有效性、系統(tǒng)性等方面，也會(huì)有局限性。 　　“曾經(jīng)有人開玩笑，將來(lái)做父母，必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考證，有了合格的知識(shí)和技能，才能要孩子、做父母，否則就會(huì)影響到孩子的健康成長(zhǎng)，就是對(duì)家庭和社會(huì)的不負(fù)責(zé)任。”鐘祖榮教授告訴記者。 　　因?yàn)楦改傅慕逃袉?wèn)題而影響到子女健康成長(zhǎng)的例子太多了。 　　今年5月份的一個(gè)周末，北京電視臺(tái)《第7日》欄目應(yīng)一位媽媽的請(qǐng)求制作了一個(gè)短片。這位媽媽為已經(jīng)32歲的乖女兒找不到男朋友而苦惱不堪。 　　說(shuō)起長(zhǎng)相清秀端莊、溫柔乖巧的女兒，這位媽媽開始痛說(shuō)自己家庭教育的不是。為了把女兒培養(yǎng)成一個(gè)乖巧聽話的好女孩子，她從小就對(duì)女兒的生活管得很嚴(yán)，結(jié)果女兒是乖巧了，卻由于缺少獨(dú)立自由生活的空間，非常不善于與人交往。結(jié)果，女兒到現(xiàn)在個(gè)人問(wèn)題也沒有解決。面對(duì)鏡頭，這位媽媽追悔莫及。 　　鐘祖榮教授說(shuō)，現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì)，孩子接受新事物快，他們往往有自己的世界，自己的“語(yǔ)言”系統(tǒng)（比如，人物的名字、游戲、故事、動(dòng)畫片等）和自己的價(jià)值觀，但父母往往固守自己的價(jià)值觀、生活習(xí)慣、做事方式等，于是親子之間就極容易產(chǎn)生代溝與隔膜。當(dāng)然，有代溝也不怕，只要能溝通就行。可是，現(xiàn)在快節(jié)奏的生活使得大家都很忙，溝通難于實(shí)現(xiàn)，這樣，時(shí)間一長(zhǎng)，“”距離就遠(yuǎn)了，孩子就更難以管教。 　　值得慶幸的是，據(jù)本次調(diào)查的組織者、《知心姐姐》雜志主編林珂介紹，有近十分之一的父母已經(jīng)開始反思自己的教育方法是否得當(dāng)。比如：“孩子管得過(guò)多好不好，是不是應(yīng)該提高孩子獨(dú)立解決問(wèn)題的能力？”“是不是因?yàn)閷?duì)孩子要求過(guò)高才造成孩子的壓力太大？”“母親在教育孩子的過(guò)程中應(yīng)該扮演什么樣的角色？”“作為父親，應(yīng)該為孩子做點(diǎn)什么？”“當(dāng)家長(zhǎng)想要發(fā)火的時(shí)候，怎樣才能控制自己的情緒以扭轉(zhuǎn)局面？”等等。 　　林珂說(shuō)，工作中越來(lái)越深切地感到，科學(xué)的家庭教育觀念真的需要在父母中普及。當(dāng)然，這首先需要家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到自己在這方面知識(shí)上的不足。 　　父母發(fā)現(xiàn)孩子的問(wèn)題之后，一般會(huì)怎么辦呢？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，63．7％的父母會(huì)“和孩子聊天談心，和孩子一起找辦法”，11．8％的父母會(huì)“和老師溝通，希望老師幫助”，9．6％的父母會(huì)“讓孩子自己想辦法”，5．8％的家長(zhǎng)會(huì)“和其他家長(zhǎng)、親友或同事說(shuō)一說(shuō)，希望他們出主意”，5．6％的父母“自己想辦法”，還有3．6％的父母會(huì)“看家庭教育方面的電視節(jié)目、報(bào)刊，或者請(qǐng)教專家”。 　　林珂說(shuō)，這樣的結(jié)果，令人喜憂參半。 　　令人高興的是，家長(zhǎng)不再完全憑自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)或者自己看問(wèn)題的角度去處理問(wèn)題，而是廣泛地去尋求辦法，而且和孩子溝通、和孩子一起想辦法的意識(shí)增強(qiáng)了。 　　讓人憂慮的是，家長(zhǎng)們還很缺乏從更專業(yè)的角度獲得解決方案的意識(shí)。 　　她說(shuō)，現(xiàn)在關(guān)于家庭教育的電視節(jié)目、報(bào)刊、咨詢熱線、專家報(bào)告會(huì)都很多，利用好這些資源，對(duì)彌補(bǔ)這方面的知識(shí)是非常有幫助的。 　　此外，她建議，家長(zhǎng)可以把自己關(guān)注的問(wèn)題告訴孩子，和孩子談心聊天，聽取孩子的意見，并真正和孩子一起想辦法。這種方式更容易讓孩子接受。 　　“和孩子所學(xué)的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)一樣，家庭教育也是一門科學(xué)。孩子要取得好的成績(jī)需要學(xué)習(xí)，要做好家庭教育，家長(zhǎng)同樣需要學(xué)。”鐘祖榮教授最后告訴記者。