兩年前，一位叫阿靜的女孩找我咨詢。她說自1996年大學(xué)畢業(yè)，曾先后找了八份工作，每次都是由于處理不好人際關(guān)系而自動(dòng)辭職，對(duì)于每一次辭職，她雖心有不甘，但又無可奈何。她從來不怪別人，只會(huì)不斷責(zé)備自己，因?yàn)閱栴}是出在自己身上。每當(dāng)找到一份工作時(shí)，她都很想努力地干好，也總希望在工作中能與同事相處融洽，并很在意別人對(duì)她的看法和態(tài)度。每當(dāng)她看到別的同事之間無拘無束地有說有笑，輕松愉快地相互調(diào)侃，她就很羨慕。她非常希望自己能放開身心，與他們打成一片，可是她內(nèi)心的情感卻仿佛被什么壓制住了似的，在人前總是一副古板、拘謹(jǐn)、不茍言笑的樣子，因此，別人都不愿與她接近。她的思想壓力很大，老是胡思亂想，總以為自己是一個(gè)討厭的人。于是她的情緒變得很低落，伴隨著深深的失落感，整個(gè)人漸漸地陷入了自悲自憐之中，人也變得敏感多疑，總是揣度別人眼中的自己，但得到的答案卻是自我否定。因而當(dāng)別人在一起說話談笑時(shí)，她就懷疑他們是在講她、譏笑她。她變得失魂落魄，反應(yīng)遲鈍，記憶力明顯下降，無心工作，最后不得不自動(dòng)辭職，以逃避的方式來獲得解脫。
　 但是每辭掉一份工作，她就多背上一個(gè)沉重的包袱，以致思想包袱越來越重，終于在辭掉她最稱心的一份工作后，她的信心徹底喪失了。她沒有勇氣也不敢再去找新的工作，整天躲在家里不敢出門見人，總是把自己沉浸在過去不幸遭遇的回憶之中，強(qiáng)烈的挫折感和劣等感占據(jù)著她的心。痛苦中她無數(shù)次想到了死，可是又怕死，而且也不甘心就這樣死去。一天，她在一本雜志上看到我寫的一篇關(guān)于心理的文章，才開始懷疑自己是否患上了心理障礙。于是，她幾經(jīng)周折，找到我咨詢。
　 聽完她的敘述，我告訴她，導(dǎo)致她屢次辭職的原因，是她的心理及由此產(chǎn)生的連環(huán)效應(yīng)，如過分在意別人對(duì)她的看法與態(tài)度，用自己的灰色心態(tài)去揣度別人的言行等等。為了找到她自卑心理的根源，我請(qǐng)她談?wù)勊募彝ヅc童年。
　 "我知道我的病是我媽造成的，我恨她！"我的問話觸動(dòng)了她的傷疤，她有些激動(dòng)地告訴我，她母親的脾氣很不好，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)火罵人，不僅經(jīng)常罵她爸，也動(dòng)輒打罵她，常把她罵得一文不值。在記憶中，她在家的日子大都是在爭(zhēng)吵中度過的。從小她就膽小內(nèi)向，言行舉止、待人處世也完全像她媽媽一樣古板、拘束謹(jǐn)慎，總是害怕自己會(huì)有什么閃失。她喜歡交朋友，希望能與每個(gè)人融洽相處，在與人交往時(shí)，總是不由自主地屈就自己去順從別人，從來不敢在人前隨意表達(dá)自己的見解和意愿。她以為這樣的方式會(huì)贏得別人的認(rèn)同，可是她錯(cuò)了，別人在與她交往一段時(shí)間后反而逐漸疏遠(yuǎn)了她，所以，她的朋友并不多。
　 晤談過后，我對(duì)她進(jìn)行了，結(jié)果顯示她有重度的抑郁情緒和社會(huì)適應(yīng)不良。對(duì)于她這種情況，我給她開了一些抗抑郁的藥物，并建議她參加"自信心心理訓(xùn)練"，提高自信心，同時(shí)指出她的病，不能全怪她母親，更不可因此去記恨她，這樣只會(huì)加重自己的心理沖突，不利于康復(fù)。
　 前不久，我收到她的來信，說她經(jīng)過兩年的"自信心心理訓(xùn)練"后，現(xiàn)已完全走出了困境，不再鉆牛角尖，跟自己過不去。而且也真正理解了我當(dāng)時(shí)告訴她"不能全怪她母親"的含意，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)她母親也是個(gè)心理障礙者。她母親不僅對(duì)她非打即罵，而且對(duì)家里的每一個(gè)人，包括對(duì)她父親都是一樣的暴躁，開口就是訓(xùn)斥責(zé)罵，但碰到丁點(diǎn)大的麻煩事，卻又表現(xiàn)得驚慌失措，弄得家里每個(gè)人也跟著惶恐不安，惟恐她母親又大吵大鬧，拿家里人出氣。她母親雖然在家里說一不二，態(tài)度專橫，可是對(duì)外人卻非常好，常常到奉承討好的地步。但這并沒有換來別人對(duì)她的真心回報(bào)，她更多的是聽到別人議論她母親的種種不是，說她母親不尊重丈夫、不懂得做人等等，總之，人們對(duì)她母親的為人處世都是鄙夷不屑，貶多褒少，而且她還了解到，她母親也是在她外婆的粗暴教育下長(zhǎng)大的，她弟弟現(xiàn)在的狀況也與她以前差不多，好像心理也有些毛病。所以，她雖然病好了，卻擔(dān)心她的心理障礙會(huì)不會(huì)也像她母親一樣再遺傳給她的后代？她將來結(jié)婚能不能生育？
　 從阿靜的敘述來分析，她母親可能患有一定程度的心理障礙。在醫(yī)學(xué)上，一個(gè)家族中有多人患同一種疾病的現(xiàn)象叫做"家族聚集性"。造成家族聚集性的原因有兩個(gè)：一是遺傳，二是不良的生活環(huán)境，兩者可以單獨(dú)起作用，也可以共同起作用。導(dǎo)致心理障礙的主要因素之一是易病的心理素質(zhì)，心理素質(zhì)好壞雖然與遺傳有一定的關(guān)系，但更多的還是取決于后天生活環(huán)境的影響。所以，心理障礙中的"家族聚集性"現(xiàn)象主要還是不良生活環(huán)境的刺激造成的，具體來說，這類不良刺激主要來自患者長(zhǎng)輩的行為方式或心理活動(dòng)方式，即如何思維與交談，愛什么、恨什么，如何與人相處，何種情況弓愧焦慮。厭惡與應(yīng)激等等。一方面，兒童通過觀察、模仿而重復(fù)長(zhǎng)輩的日常反應(yīng)方式，從而在潛移默化中習(xí)得他們的不良行為方式或心理活動(dòng)方式另一方面是受不良教育方式的影響，由于心理障礙使得他們心理壓抑、心境較差，因而他們往往脾氣大、易激動(dòng)，孩子經(jīng)常成了他們發(fā)泄的對(duì)象。孩子經(jīng)常受責(zé)備和打罵，往往會(huì)因此在心靈深處形成失敗者的自我形象，他們承認(rèn)許多小錯(cuò)誤和接受父母的指責(zé)，自視無能與無用，為避免更多地犯錯(cuò)與自責(zé)，于是他們謹(jǐn)小慎微、限制自己的活動(dòng)，即形成了自卑、缺乏自信心、缺乏主動(dòng)性與積極性等不良個(gè)性。
　 阿靜的母親在她外婆的粗暴教育下長(zhǎng)大，學(xué)得了她外婆的行為方式和心理活動(dòng)方式；她母親又以同樣的方式養(yǎng)育他們姐弟倆，使他們倆亦形成了類似的不良個(gè)性，接下了心理障礙的接力棒。如果他們倆不改變自己的心理活動(dòng)與行為方式，改善自己心理素質(zhì)的話，他們同樣會(huì)把心理障礙的接力棒往下一代傳。
　 所以，在心理障礙的診療中，無論心理醫(yī)生還是當(dāng)事人，都不能僅僅局限于患者當(dāng)前癥狀的改善與消除，而要從長(zhǎng)計(jì)議，通過系統(tǒng)的心理訓(xùn)練或心理輔導(dǎo)，改變患者的心理活動(dòng)方式與行為方式，改善其心理素質(zhì)，這樣，才有可能使患者的心理障礙得以根治，使接力棒不再下傳。