案例分析

　　在學生的成長發展過程中，不可能一帆風順，有時易陷入“誤區”，心理上會產生不少的矛盾和斗爭，引起心理不適應、情緒不協調和精神障礙。這時候有目的、有計劃地開展心理健康教育，對促進學生的身心發展具有十分重要的作用。下面從我在班主任工作的一個典型案例中，如何做好學生的心理轉化工作進行分析，并談談在心理健康教育方面的認識和體會。

　　案例 杜某，女，17歲，高中二年級學生，單親家庭。她和母親一起生活。開學初的兩個月還正常上學，但是兩個月后卻經常缺課，后來把自己反鎖在家里，不上學，不說話，逃避別人。

　　一、原因分析

　　經過和她母親的交談了解到，她的父親是個簡單粗暴的人，在她年幼的時候，就經常受到父親的打罵，但是，當父親心情好的時候，又會滿足女兒一切合理與不合理的要求，這就造成了她既膽小怕事又固執任性。不久前，父母離了婚，使她受到很大打擊，加上她母親常常在女兒面前哭訴自己的不幸，使這個小孩情感更加脆弱，心理壓力更大，覺得自己在同學面前抬不起頭來，干脆就把自己反鎖在家里，不去上學，采取有意回避的態度，壓抑自己。通過家訪，我明白了她不上學的原因是受到心理上的困擾。由于家庭的忽然變故，使她失去原有的心理平衡，變得更加焦慮不安，感到孤立無助，繼而逃避，這是一種高度焦慮癥狀的消極心境。我認識到這時候家長和老師不聞不問，或批評責罵她，不僅不會消除這種不健康的心理，反而會增強這種心理。長此下去，其認識就逾片面，心理的閉鎖就逾強，最終將導致對任何人都以冷漠的眼光看待，更加孤立自己，直至不可救藥。

　　二、 心理輔導和教育的過程

　　第一步：加強與家庭聯系，說服家長盡責，幫她擺脫心理困境。

　　我認識到造成她心理不堪重負的原因主要在于家庭，因此，我加強與其家庭聯系，讓其父母認識到家庭教育的重要性和責任感，使這個不完整的家庭也承擔起教育孩子的重任。我一次一次地用課余時間進行家訪，做好她母親的思想工作，希望她承認現實，面對現實，樹立起生活的信心，盡量不要在女兒面前哭訴，因為這樣于事無補，反而會增加她的心理負擔，影響她的健康成長。還設法聯系到孩子的父親，說服他多用一些工余時間回來看看女兒，多點關心她，盡到一個父親的責任，不要讓家庭關系而毀了孩子。經過多次推心腹的交談，終于使他們接受了我的建議。由于家庭與學校共同努力，使孩子的心理發生了微妙的變化，不再逃避，也愿意跟同學們交往，漸漸地回到學校上課了。

　　第二步：架起愛的橋梁，使她感受到集體的溫暖，恢復心理平衡。

　　開始，她還不愿上學，我去到她家里時，老躲著不見，或是一問三不答。我知道這是防御心理的表現，其實其內心還是渴望得到別人的同情和關心的，她極需要被愛的感覺。我不急也不燥，以極大的耐心和熱情地給她講班里發生的趣事，講同學們是多么希望她回到學校，和他們一起學習，一起活動。我主動與之接近，縮短心理距離，想用集體的溫暖來消除她內心的焦慮和冷漠。同班級同學知道這種情況之后，主動利用放學后的時間，陪她聊天，給她講講學校組織的各種各樣的活動……慢慢地，她的表情沒有那么呆板，漸漸地露出了一絲向往。此后，她瘦弱的身影也逐漸逐漸地出現在教室里。

　　但我并不滿足于此，一直尋找讓她重新振作的契機。我了解到這個孩子自覺性很強，也很愛讀書，即使沒來上學的日子，她都能自學。有一天她來上學了，上課時，我提出一個問題，很多同學不會答，竟意外地發現這孩子眼里露出一點笑意，就抓住這個機會提問她。開始，她漲紅了臉，講得結結巴巴的，我用鼓勵的眼神望著她，親切地對她說：“老師相信你一定能行的!” 結果她講得很流利，得到了全體同學的掌聲，她的臉上也露出了久違的笑容。此后，我還多次為她提供嘗試成功的機會，讓其體驗成功的喜悅和榮譽，增加良性刺激，使她擺脫自閉心理，激發起自信心和上進心。心靈的交往，熱情的鼓勵，溫暖著她那顆冷漠的失望的心，使她重新回到了班集體中。

　　第三步：激發她對生活的熱愛，提高心理承受能力。

　　為了使這孩子學會自強，也教育其他學生，我組織了一次主題班會《如何面對困難和挫折》。在這次班會中，同學們熱情洋溢地發表了 自己的看法，有的說，面對困難和挫折，我要像張海 迪姐姐那樣發奮學習、努力進取，做一個有用于社會的人;有的說，在遇到困難和挫折的時候，我要勇于面對現實，不屈不撓地戰勝它們，做一個勇敢的人;有的說，只有不畏艱險，勇往直前的人，才是堅強的人…… 同學們還用精彩的小品，悅耳的歌聲等形式表達了積極進取、自強不息的主題。我細細地觀察，發現這孩子的眼圈紅了。于是，輕輕地走過去，扶起她瘦弱的肩膀，把她引到會場的中心，“想說說你的看法嗎?“她緩緩地抬起頭，堅定而清晰地告訴大家：“我要從現在做起，面對現實，做一個勇于克服困難的堅強的人……“她的話博得了一陣陣熱烈的掌聲。通過有教育意義的活動，創設一個寬松有益的心理環境，引導這孩子煥發起對美好生活的熱情，增強其克服困難的信心和勇氣。

　　三、從心理輔導和教育過程引發的幾點思考

　　1.不能把學生的心理問題當作品德問題來看待。

　　生存與發展是當今世界性的教育主題，而生存和發展有賴于優良的素質。人的素質結構由生理素質、心理素質和社會文化素質等構成，沒有健康的心理，很難提高學生的綜合素質。因此，開展心理健康教育是實施素質教育的一個必不可少的環節。但在班主任工作中，我們往往注視著學生學習成績的高低，品德的優劣，而忽略了對學生全面素質的培養，尤其甚少注意到對學生的心理健康教育，甚至把心理問題當作品德問題來看待，把解決思想問題的方法來解決心理問題。這樣做，將使班主任工作的實際效果大打折扣，也培養不出學生對學習與生活的健康和積極的態度。班主任工作的成效，有時是取決于對心理健康教育的認識程度和理解程度。加強對青少年心理健康教育，也是走出傳統德育困境的需要。要提高德育的實效性，必須要注入心理健康教育的新鮮內容。

　　2.要以對孩子終身發展負責的精神來重視心理健康教育。

　　在社會發展日趨多元化的今天，人們也受到各種各樣的心理困擾。青少年正處于由幼稚向成熟發展的階段，處于半獨立半依賴的矛盾時期，有其特殊的心理矛盾，有成人難以理解的困惑與苦惱。孩子們的許多心理沖突，或被自我掩蓋，或被成人忽視，視而不見，置若罔聞，以至不少孩子感到難以獲得理解，覺得孤立無助，只好隱抑于心靈深處，備受煎熬，任其折磨自己，甚至誘發各種心理障礙乃至心理疾病。現實的嚴重性，我們不能等閑視之。我們要以對孩子們終身發展高度負責的精神來重視其心理教育，每一位班主任都應該明確自己是青少年的心理顧問及心理保健醫生這一特殊角色，應及時發現他們的心理問題，利用班集體的優勢和特點，向學生們進行心理教育，滿足其心理需求，使他們有理想、有抱負，追求美好的生活，增強承受各種心理壓力和處理各種心理危機的能力，提高心理素質，以迎接明天社會的嚴峻挑戰。